Né à Miami, USA. Famille pauvre, enfance difficile. Il s'engage dans les US Marines et y restera 5 ans. Les horreurs qu'il y a vu puis faites lui ont fait perdre tout ce qu'il restait d'innocent en lui, mais Dylan devint tristement célèbre au sein de l'armée pour sa capacité à torturer des otages avec un coeur de glace. Quand il quitta les Marines, il s'engagera sans attendre au sein de Pandora, où il exerce son activité de véritable tortionnaire avec les détenus. Il a obtenu le poste de Chef des vigiles depuis quelques mois.

Née à Nairobi, Kenya. Une enfance dans les bidons-villes de la capitale du Kenya avec des conditions de vie difficiles, insalubre, et souvent la faim au ventre... C'est peut être cela qui a développé une telle rage en elle. Akilah est une vraie boule d'énergie. Elle aspire à faire régner l'ordre et à punir ceux qui doivent être punis. Depuis qu'elle a obtenu son poste à Pandora, elle ne veut plus quitter cette magnifique île. C'est le principal bras droit de Dylan et elle n'hésite pas à recourir à la violence quand elle estime qu'elle est nécessaire.

Né à Londres, Grande-Bretagne. Famille aisée, son père lui met la pression pour qu'il trouve un travail qui rapporte. Andrew rêve de devenir peintre. Mais il doit se rendre à l'évidence : ce n'est pas fait pour lui. Il obtient alors un job de vigile dans une prison, et travaillera dans deux prisons différentes avant d'arriver à Pandora, où Nolaan Croft lui permettra d'enseigner la peinture aux détenus dans des ateliers. Andrew ne cherche pas à punir, et les techniques de certains de ses collègues le répugnent, il est surtout là pour l'argent.

Née à Melbourne, Australie. Famille aisée. A suivi des études de droit. Elle rencontre Nolaan, au café où elle va souvent, où il est serveur. Ces deux-là s'apprécient tout de suite mais mettent du temps à se décider à sauter le pas. Ils vont finalement rester ensemble durant deux ans, leur relation est assez houleuse et explosive mais ils parviennent toujours à se réconcilier au final. Puis Nolaan apprend qu'il doit repartir pour Pandora, laissant donc Katie derrière lui, il ne se doute pas qu'au lieu de passer à autre chose elle décide de s'engager comme vigile au sein de la prison. Elle y parvient après quelques mois, et part pour l'île, ignorant si c'est Nolaan qui a accepté candidature ou bien même s'il est au courant de sa venue.